软件功能简介 

1. 房产资源 ：提供对物业公司房产资源的全面管理，包括各种物业类型的房间资料，同时配有大楼和房间的平面图和外观示意图，直观的进行展示，并采用信息的“树状结构”导航，实现  多页、多界面自由切换，操作直观便捷、轻松自如、亲切自然。

2.房屋平面图：不同颜色代表不同的房屋自住/租赁状态。以房屋平面图的形式直观体现，一目了然。

3. 住户管理 ：对房间内的业主或租户建立一套详细的档案，可以根据房号、姓名、性别、身份证、租赁合同号、出租起始日期、出租截止日期等各种信息进行查询，一旦有特殊事件发生时就可以及时与他们取得联系。

4. 费用标准 ：物业公司收取的费用一般可以分为两类，一类是经常性变动的费用，比如水费、电费等走表类费用；另一类则是管理费、供暖费、租金等常规费用。对常规费用可设置费用计算公式和固定数额，对走表费用则设定收费标准，然后，每月输入走表读数（水电读数），系统就可以自动计算出所有用户的相关费用。并且，可以打印收费通知单和相关报表。

5. 收款登记 ：收取每个客户本月发生的物业管理费的明细，自动计算历史尚久款项，客户对发生的每笔费用清楚明了。

6. 入职员工：建立入职员工的档案，包括入职信息、社会关系、个人简历等资料进行管理。

7. 正式员工：建立正式员工的档案，包括员工培训、员工奖惩等资料进行管理。

8. 离职和退休员工：建立离职员工、退休员工的档案。

9. 员工总览：对入职员工、正式员工、离职员工、退休员工进行统计分类汇总。

10.办公室文档：将办公室的相关文档进行统一管理，可以直接输入，也可以将  Word 等文档直接导入。

11.会议纪要 ：对公司各次会议建立起一套完整的档案，便于查询每次会议的具体内容。

12.装修管理：从装修申请、审批、装修队情况到完工验收进行全面管理，随时掌握各个房间装修的进展状况。

13.维修派工：当有用户报修时，提供维修工作单，物业管理公司及时维修到位。为客户提供全面的维修服务，通过客户的满意程度率，间接提高物业公司的管理水平。

14.投诉管理：投诉管理是各物业管理公司提供优质服务的一个重要组成部分，我们协助对投诉人、投诉对象、内容、处理意见和客户投诉处理的满意程度进行有效的分类管理。

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